便民服务在身边 浓浓暖意润心田

便民服务在身边

浓浓暖意润心田

在新春佳节来临之际，为进一步营造美好生活共同缔造的浓厚氛围，持续提升“上海物业，服务在您身边”服务品牌温度，为居民群众提供更贴心、更个性化、更有人情味的年味活动和便民服务，不断增强群众获得感、幸福感和安全感，1月29日上午，杨浦区房管系统在城市丽园小区、兰花教师公寓、兰馨雅苑等五个小区同步开展物业服务企业“迎新春 物业便民服务周”系列活动。区房管局党组副书记徐峰、控江路街道办事处副主任瞿佳欢、卫百辛集团相关负责同志、行业协会代表出席城市丽园杨浦区主会场活动。

此次便民服务涵盖迎新活动、物业咨询、慰老服务、金融服务、健康医疗、理发服务、维修服务等各式各样的便民服务，从1月29日开始将持续一周，在全区14个小区分别开展。

在城市丽园小区活动现场，前来的居民络绎不绝，有的摊位还排起了长队，累计服务100余人次。徐峰同志与参加活动的居民亲切交流，并上门走访慰问独居老人，送上新春祝福问候。此次活动中，物业服务企业还为社区里的独居老人提供免费上门物业维修服务，切实为老年特殊群体办好事、送温暖。

该活动不仅增进了物业企业与居民的互动沟通，也使物业企业进一步了解居民多元化、多层次居住服务需求，有效推动物业服务更聚焦、更精准、更有温度。

物业服务是城市基层治理的重要组成部分，紧密连接居民身边的“操心事、烦心事、揪心事”，服务水平高低直接关系居民生活幸福指数。杨浦区房管局将始终坚持把群众满意作为根本评判标准，组织发动区属房管集团和行业协会，充分发挥物业企业贴近居民的优势，通过提供拓展性公益服务，用有温度的服务持续为幸福生活加码。